Comment passer au numérique avec des images de produits 3D

Compte tenu qu'une majeure partie du pays (et du monde) doit rester confiné dans un futur proche, les détaillants quels qu'ils soient doivent composer avec une nouvelle normalité. Un principe central est que le e-commerce a, pour l'instant, remplacé les boutiques ayant pignon sur rue dans la plupart des scénarios d'achat.

Même lorsque la pandémie connaîtra une accalmie, il est possible que certaines des habitudes que nous développons actuellement restent dans nos vies dans l'après COVID-19. Au cours des prochaines saisons grippales, nous verrons peut-être plus de gens se tourner vers les achats en ligne. Un nombre croissant d'entreprises se tourne vers le télétravail, ce qui implique les employés s'arrêteront moins souvent à la boutique du coin en rentrant du bureau.

Compte tenu de cette nouvelle réalité, il est plus important que jamais pour les détaillants de créer des expériences d'achat en ligne qui imitent ce qui se passe dans les magasins. Un élément clé pour y parvenir : l'ajout de l'imagerie de produits en 3D.

En reflétant plus fidèlement l'expérience des acheteurs en personne, les images 3D peuvent stimuler l'engagement des acheteurs, augmenter les conversions et réduire les retours. Et voici la bonne nouvelle : il n'a jamais été aussi facile ou plus abordable d'ajouter ces éléments à votre site.

Dans cet article, nous verrons comment numériser les images de vos produits et les avantages de passer au numérique. 

Contexte : Les avantages concrets des images de produits en 3D

Les images en 3D permettent aux acheteurs en ligne d'interagir avec les produits d'une manière similaire à ce qu'ils peuvent faire dans les magasins physiques. Cela présente des avantages concrets pour les détaillants en ligne :

• Engagement et confiance accrus des acheteurs : Les images en 3D stimulent l'engagement client de 66 % par rapport aux images 2D traditionnelles. Des études montrent que plus les clients interagissent avec une image, plus ils sont susceptibles de faire confiance à un fournisseur.
• Augmentation des conversions : Les achats réels peuvent augmenter de 40 % lorsqu'une marque ajoute des images 3D, en boostant la confiance et la certitude des clients en ce qui concerne le produit qu'ils voient.
• Diminution des retours : Les images 3D peuvent permettre de réduire les retours d'achats en ligne de 35 %, une fois encore grâce à la quantité d'informations que ces images fournissent.

Jusqu'à récemment, ces avantages n'étaient disponibles que pour les grandes entreprises disposant d'un gros budget pour investir dans la création d'un configurateur 3D. Mais les choses ont évolué.

Les nouvelles technologies rendent les images de produits 3D abordables

Il n'y a pas si longtemps, la seule façon pour les détaillants de profiter des nombreux avantages des images de produits en 3D était essentiellement de créer un studio d'effets visuels en interne pour créer chaque image en partant de zéro. Cela nécessitait un investissement significatif. Le processus également chronophage et totalement inaccessible à grande échelle.

Aujourd'hui, cependant, il existe des options SaaS sur le marché (notamment Threekit) qui offrent un moyen abordable et évolutif de créer des images de produits 3D. Voici comment ils fonctionnent :

• Création efficace d'éléments 3D : Au lieu de laisser les artistes 3D créer chaque image 3D en partant de zéro, un nouveau logiciel leur permet de s'appuyer sur des fichiers CAO ou des scans 3D de produits et de les retracer pour générer des éléments en 3D.
• Création d'image modulaire : Une fois que vous disposez d'éléments en 3D, les utilisateurs professionnels (même ceux qui n'ont aucune connaissance de la technologie 3D) peuvent les combiner facilement pour créer une gamme d'images de produits 3D.
• Stockage séparé des styles de produits : Les informations sur les styles de produits (y compris les couleurs, les tissus et les configurations) sont stockées séparément dans le logiciel, ce qui permet aux utilisateurs professionnels de créer facilement un catalogue de produits (style canapé x + forme du pied y + tissu z) pour que les acheteurs voient les configurations de produits 3D en temps réel.

L'ancienne façon de créer des images 3D s'apparentait à un kit de maquette d'avion : chaque kit remplissait une fonction spécifique et pouvait être utilisé une seule fois. Un logiciel de création d'images 3D ressemble plus à un jeu de Legos : la combinaison des pièces peut produire un nombre infini de résultats possibles.

Le potentiel de retour sur investissement à long terme des images de produits 3D

Sans surprise, la capacité de créer des images 3D avec une solution SaaS augmente considérablement le retour sur investissement potentiel que ces images offrent aux détaillants.

La différence entre la création d'images 3D via une équipe de production interne et l'utilisation d'un logiciel pour les créer s'apparente à la différence entre le trafic du site Web issu de la recherche payante et organique : alors que vous devez payer à chaque fois, pour chaque clic sur une annonce SEM, les clics organiques se succèdent après un investissement ponctuel dans un élément de contenu ou une infrastructure de site Web.

De même, alors qu'une équipe en interne devrait créer l'image 3D de chaque produit d'un catalogue à partir de zéro, un logiciel permet de créer de nouvelles images en recombinant les actifs 3D existants ou en les réactualisant avec de nouveaux styles (comme les nouveaux tissus de la saison).

Cela permet une création d'images 3D plus rapide et moins coûteuse.

Les images de produits 3D sont essentielles dans la nouvelle ère du commerce de détail

Les détaillants font face à une nouvelle réalité, et rien ne garantit que les choses reviennent à la « normale » lorsque la pandémie COVID-19 sera derrière nous. Créer une expérience d'achat en ligne qui imite l'expérience client en magasin est essentiel pour maintenir les ventes aussi solides que possible aujourd'hui et dans un futur de plus en plus numérique.

Les images de produits 3D peuvent jouer un rôle dans la création de cette expérience en proposant aux acheteurs une interaction quasi tactile avec des produits et des visuels réalistes pour des produits configurables. Et grâce à un nouveau logiciel, ajouter ces images à un site Web de vente au détail n'a jamais été aussi simple ni aussi abordable.

Threekit est un logiciel de visualisation de produits permettant de créer des images photoréalistes, des contenus 3D interactifs et des expériences de réalité augmentée qui aident les entreprises à vendre plus. Pour en savoir plus, veuillez planifier un entretien avec l'un de nos coéquipiers.