Käufern die Möglichkeit zur Individualisierung ihrer Einkäufe in Echtzeit zu geben, war früher immer eine Zusatzleistung. Die seismische Verschiebung, wie die Menschen im Jahr 2020 einkaufen – erhöhte Nachfrage gepaart mit einem enormen Rückgang der physischen Laufkundschaft – bedeutet, dass Kunden jetzt die Möglichkeit benötigen und zunehmend erwarten werden, ihre Artikel online auszuwählen, anzupassen und zu personalisieren, bevor sie zur Kasse gehen. 

Online-Produktkonfiguratoren erfüllen diese steigende Nachfrage. Konfiguratoren geben Käufern die Möglichkeit, Produkte als fotorealistische CG-Bilder zu sehen und in Echtzeit Anpassungen und Personalisierungen vorzunehmen. Ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach einem neuen Paar Turnschuhe oder einem selbstfahrenden Auto sind, Konfiguratoren geben Ihnen die Möglichkeit, Farbe, Material, Ausführung, Größe und mehr anzupassen. 

Die Produktanpassung online ist sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmen ein Wendepunkt. The Motley Fool berichtete, dass online konfigurierte Produkte für bis zu 50 % mehr verkauft werden können als im Laden gekaufte Produkte. Rechnen Sie dazu die reduzierten Fixkosten des E-Commerce mit ein, und der Geschäftsvorteil mit Produktkonfiguratoren kann kaum mehr ignoriert werden.  

Werfen wir also einen Blick auf 10 Marken, die Online-3D-Produktkonfiguratoren nutzen, um den sich ständig ändernden Anforderungen des Einzelhandels gerecht zu werden. 

1. Bespoke Cycling

Der Name des Unternehmens sagt schon alles: Der Schwerpunkt liegt hier darauf, wirklichen Fahrrad-Enthusiasten die Möglichkeit zu geben, ihr nächstes maßgefertigtes Fahrrad in Echtzeit zu bauen. Der Prozess verteilt sich über sieben einfache Schritte—wählen Sie einfach eine Komponente aus und klicken Sie auf den Pfeil, um zum nächsten Schritt zu gelangen. Sobald Sie Ihr ideales Fahrrad gebaut haben, gibt es die Möglichkeit, einen Überblick der einzelnen Komponenten im Detail zu betrachten. Eine laufend aktualisierte Summe des Kaufpreises hilft Ihnen dabei, Ihre Ausgaben im Blick zu behalten. 

Während des Konstruktionsprozesses gibt es zwei Möglichkeiten, mit Bespoke in Verbindung zu treten. Allerdings müssen Sie leider ein Formular ausfüllen, statt Live-Chat verwenden zu können. Benötigen Sie eine zweite Meinung? Sie können Ihren Aufbau mit einem Klick freigeben. 

Sobald Sie den Aufbau abgeschlossen haben, erhalten Sie eine kostenlose einstündige Beratung im Geschäft. So können Sie überprüfen, ob alles in Ordnung ist, bevor Sie den Kauf abschließen. Die Beratung gibt Ihnen das Beste aus beiden Welten: Sie haben online die Kontrolle über den Aufbau erhalten, profitieren aber auch von persönlich gegebenen Ratschlägen und Anpassungen. Was den Einsatz von Bespokes Online-Konfigurator-Software noch besser gemacht hätte, wäre die Möglichkeit, das Bild zu drehen und zu vergrößern. 

2. Könitz

Ehrlich gesagt, wir waren ziemlich gespannt, den Konfigurator des deutschen Becherherstellers Könitz auszuprobieren. Die Marke vermittelt einen netten künstlerischen Eindruck und die Verwendung der Software machte Spaß und war kreativ. 

Das Erlebnis mit dem Konfigurator war nicht das intuitivste; es war schwierig, die Option des Konfigurators auf der Website zu finden, und die Sprache ist manchmal Englisch, manchmal Deutsch.

Sobald Sie alle Optionen durchgegangen sind, können Sie sich Ihre Kreation ansehen, aber es ist nur ein statisches Bild und es gibt keine Zoom- oder 360-Grad-Drehfunktionen. Der nächste Schritt im Kaufprozess ist das Versenden einer Anfrage und/oder der Download eines PDFs Ihres Meisterwerks. Die Konfigurationsoption bearbeitet nur Großaufträge, mit einer Mindestbestellmenge von 98 Stück. Das ist auch sinnvoll: wenn Sie Einzelhändler sind, möchten Sie die Möglichkeit haben, genaue Markenanpassungen hinzuzufügen, besonders wenn Sie in große Bestellungen investieren. 

3. Steelcase

Steelcase bietet eine Reihe von Produkten aus den Bereichen Architektur, Mobiliar und Technologie sowie Dienstleistungen an. Sie arbeiten zu Hause und brauchen einen Stuhl, der exakt auf Ihre Bedürfnisse und Designvorlieben zugeschnitten ist? Mit dem Produktvisualisierer von Steelcase,entwickelt von Threekit, können Sie alles anpassen: die Lumbalstütze, die Polsterung, die Länge der Armstütze usw.

Der 3D-Online-Konfiguratorzoomt direkt ins Detail ohne Bildverzerrung und wieder zurück in die Gesamtansicht, sodass Sie den Stuhl in all seiner Pracht sehen können. Wählen Sie Ihr Modell, machen Sie Ihre Anpassungen und laden Sie Ihre Konstruktion herunter.

4. Tesla

Tesla’s gesamte Philosophie bedeutet eine Umwälzung für ganze Branchen und die traditionellen Wege des Produktdesigns. Tesla-Besitzer sind, wie die Apple-Anhänger vor ihnen, stolz darauf, Teil einer bahnbrechenden Innovation zu sein. Dieses Niveau der Markentreue, kombiniert mit der Möglichkeit, einen Tesla anzupassen, verkleinert den Abstand zwischen Hersteller und Kunde deutlich. Emotionale, mit eigener Beteiligung ablaufende Käufe können für Tesla und seinen Nettogewinn nur von Vorteil sein.

Sie springen direkt von der Startseite aus in Tesla’s visuellen Konfigurator Sie springen direkt von der Startseite aus in Teslas visuellen Konfigurator. Der Anpassungsvorgang in fünf Schritten ist sehr einfach: wählen Sie Ihr Modell, die Farbe, das Interieur, ob Sie die vollständig selbstständige fahrende Option wollen (cool!), und Bezahlen. Bumm! Sie besitzen ein Stück Zukunft!

Der letzte Bildschirm präsentiert ein Bild Ihres individualisierten Autos und den Preis. Es ist schade, dass es keine Möglichkeit gibt das Bild zu vergrößern oder zu drehen, was fantastisch gewesen wäre, aber vielleicht hätte es den Vorgang überladen und seine Einfachheit ist beeindruckend.  

5. Nike

Lifestyle-Marken wie Nike verstehen wirklich, wie Konsumenten sich von der für die Masse produzierten Uniformität entfernt haben zugunsten eines hoch personalisierten Kaufverhaltens.Mit Nike By You können Sie eins der ikonischen Sneaker-Designs auswählen und mit dem interaktiven Online-Konfigurator  jeden Bereich des Schuhs, von der Basis bis zu den Ösen, individuell gestalten. . 

Es gibt eine große Palette an Farboptionen, und Sie können den Sneaker von der Seite und von oben betrachten. Während des Designvorgangs gibt es keine Zoom- oder Drehfunktion, aber sobald Sie Änderungen vorgenommen haben, werden die Sneakers in einer Serie von sechs Nahaufnahmen aus allen Winkeln präsentiert, einschließlich der Sohlen.

6. BOSTONtec

Ergonomisch gestaltete Bürotische sind vielleicht nicht so aufregend wie ein neues Paar Nikes, aber ein Online-Konfigurator für Möbel ist die perfekte Möglichkeit, Produkte mit beweglichen Teilen zu präsentieren und individuell zu gestalten. BOSTONtec hat die Produktkonfiguration wirklich gemeistert. In einem kurzen Video wird erklärt, wie man den Konfigurator benutzt, und der Konstruktions- und Anpassungsprozess ist reibungslos, reaktionsschnell und intuitiv. 

Sie können eine Reihe von Elementen auswählen, etwa die Ausführung der Arbeitsfläche, manuelle oder elektronische Verstellung, Regale, elektrische Beleuchtung und Schubladen.  

Mit der von Threekit entwickelten Software zur Online-Produktkonfiguration können Sie extrem nah heranfahren und wieder zurück, um eine Gesamtansicht zu erhalten. Ziehen Sie das fotorealistische Produktbild und lassen Sie es wieder los, um den Blickwinkel zu justieren. Es gibt eine 360-Grad-Rotation, um einen guten Blick aus allen Winkeln zu erhalten. Bei Änderungen wird das Bild neu geladen, aber es ist schnell und eigentlich ziemlich nett zu beobachten, wie das Produkt nach jeder Änderung „neu erstellt“ wird.

7. Lilitab

Lititab produziert die Art der Kiosks mit Tablets, die Sie in Geschäften oder auf Konferenzen sehen. Sie haben ihre mit Threekit betriebene Konfigurations-Software: wirklich ausgenutzt: Die Qualität des 3D-Produktbildes ist so scharf, dass sogar die Apps auf einem iPad sichtbar sind, wenn sie die Zoom-Funktion verwenden!

Sie können das Produkt auch ziehen und ablegen, es drehen oder auf Vollbildschirm erweitern. Wirklich großartig ist, dass sie Text-Pop-Outs bei wichtigen Elementen des Kiosks hinzugefügt haben, die Ihnen zusätzliche Informationen geben, z. B. Anweisungen zum Einrichten und die Größen der Tablets, die es aufnehmen kann. 

Wenn Sie ein Tafel mit Markenzeichen oder eine „Bodenfront“ hinzufügen möchten, laden Sie einfach ein Bild direkt im Konfigurator hoch. Mit einem laufend aktualisierten Gesamtpreis bleiben die Kosten transparent.

8. Bamford Watch Department

Dieser Hersteller von Luxusuhren hat die modernste Software zur Produktvisualisierung eingesetzt, um die verloren gegangene Kunst der maßgefertigten Uhrenherstellung durch Boutique-Handwerker neu zu beleben. Die Feinteiligkeit ihrer manuellen Chronometer spiegelt sich in der schieren Anzahl der anpassbaren und personalisierbaren Elemente in ihrem Konfigurator wider. Das Armband der Uhr, die Ziffernblätter, die Zeiger, das Logo, persönliche Initialen, das Datumsrad — im Grunde kann alles an Ihren speziellen Geschmack angepasst werden.

Der mit Threekit betriebene Konfigurator von Bamford ist ein einfaches und intuitives Point-and-Click-System, das Änderungen an dem großen Produktbild sofort wiedergibt. Bei Bamford gibt es keine Zoom-Funktion, aber das Bild ist groß und scharf genug, dass Sie klar erkennen können, wie Ihre Anpassungen auf dem fertigen Produkt aussehen werden.

9. Choiss

Wie oft schon haben Sie eine gut geschnittene, gut passende Jacke gefunden, sich aber gewünscht, dass sie in einer anderen Farbe oder Tönung zu haben wäre? Nun, Choiss gibt Ihnen die Freiheit, genau solche Änderungen vorzunehmen. Für Bekleidungshändler ist dies ein bedeutender Fortschritt, da der Grad der Individualisierung automatisch zu einer geringeren Anzahl an Retouren führen wird.

Wählen Sie Ihren bevorzugten Jackenstil und passen Sie dann Körper, Ärmel, Seiten, Rippen, Kragen, Reißverschluss und Futter an. Die von Threekit entwickelte Benutzeroberfläche ist scharf und einfach zu bedienen, und der Preis aktualisiert sich nach jeder Anpassung. Vorbei sind die Tage, wo Sie Regal um Regal durchgehen mussten, um genau die richtige Farbe oder das Design in Ihrer Größe zu finden.

10. Oak Beams & Frames

Oak Beams & Frames ist ein führender Hersteller und Zulieferer von Eichenrahmen für Konsumenten und Handel. Ihr mit Threekit betriebener modernster Produktkonfigurator, ermöglicht es Ihnen, Ihren eigenen Bausatz für einen Garagenrahmen aus Eiche oder einen Fachwerkgiebel zu entwerfen. 

Sie können individuell die Länge und Breite der Garage anpassen, das Material der Verkleidung, den Stil des Daches, die Anzahl der Fahrzeugbuchten, das Material der Tore und die Platzierung des Holzlagers. 

Der Konfigurator ist sehr intuitiv zu bedienen, unterstützt Zoom und 360-Grad-Drehun und das Produkt aktualisiert sich bei Veränderungen automatisch. Es gibt sogar die Option, Ihre Garage von innen zu sehen, wodurch Sie ein realistisches Gefühl für die räumlichen Dimensionen des Innenraums bekommen.

Die Bilder sind hyper-realistisch, bis hin zur Maserung des Holzes und dem Schatten der Garage. Ein Auto wird in der Bucht positioniert, damit Sie ein gutes Gefühl für das Aussehen des Endproduktes bekommen. 

Wenn Sie mit dem Preis zufrieden sind, der deutlich angezeigt wird und sich bei Änderungen aktualisiert, dann ist die anschließende Aufgabe der Bestellung ganz einfach. Oak Beams and Frames sendet Ihnen dann vollständige Zeichnungen und Materiallisten, die Sie an einen Bauingenieur zur Genehmigung übergeben können. 

Unsere Auswahl zeigt klar, wie leistungsfähig Produktkonfiguratoren bei Angeboten für Endkunden und B2B-Kunden gleichermaßen sein können, wenn es darum geht, sich mit ihren Kaufgegenständen zu beschäftigen und ihre Produkte für sich anzupassen. 

Für Verkäufer ist es eine einfache Gleichung: wer nahtlose, personalisierte und anpassbare Einkaufserlebnisse schafft, wird einen größeren Anteil seines jeweiligen Einzelhandelsmarktes gewinnen. Sie werden auch andere Geschäftsvorteile erzielen: 

Gereingere Anzahl an Retouren 

Kunden, die bei der Anpassung ihrer Waren stärker involviert sind, werden Waren seltener zurücksenden. Forbes  gibt an, dass Marken, die Konfiguratoren einsetzen, die Anzahl an Retouren damit um 80 % reduzierten. Wenn ein Kunde in den Herstellungsprozess involviert ist - seien es Jacken oder Garagen , wird das unsichere Terrain, das Erwartung in Enttäuschung verwandeln kann, drastisch reduziert. Und noch wichtiger ist, dass die Personalisierung eines Produktes die positive emotionale Verbindung zu diesem Produkt und der übergeordneten Marke stärkt.

Erhöhte Margen

Der Einsatz eines 3D-Produktkonfigurators erhöht Ihre Margen. Vereinfacht gesagt: Sie können höhere Preise erzielen. Wie bereits erwähnt, berichtete The Motley Fool, dass individuell gestaltete Produkte mit einem satten Aufschlag von 30 % - 50 % gegenüber dem, was Kunden bereit sind im Laden zu bezahlen, verkauft werden. Die emotionale Investition bei der Gestaltung eines Produkts für sich selbst bedeutet, dass die Kunden eher geneigt sind, dabei Preisaufschläge zu akzeptieren. 

Verkürzter Verkaufszyklus

B2B-Unternehmen profitieren besonders von einem reduzierten Verkaufszyklus: Sparen Sie sich einen Großteil der Hin- und Her-Kommunikation zwischen Kunden und Verkaufsteams und zwischen Verkaufsteams, Technikern und Ausführung und verringern Sie so Ihre Kosten. Kunden müssen nicht mehr auf Rückrufe, Prüfung der Vorrätigkeit oder Preisangebote warten. Alles wird ihnen in Echtzeit präsentiert. So verkürzt sich der Kaufvorgang und das Risiko, dass sie sich anderswo nach einem schnelleren Service umsehen, wird verringert. Vergessen Sie nicht, dass ein kürzerer Verkaufszyklus niedrigere Kosten für die Kundenakquisition bedeutet. 

Reduzierter Lagerbestand

Der Einsatz von Konfigurator-Software hilft Unternehmen dabei, ihre Lageraufwendungen zu reduzieren. Die Herstellung von Produkten nach Bedarf verringert die Notwendigkeit großer Lagervorräte und die damit verbundenen Kosten für Logistik, Lagerung und Bearbeitung. 

Die natürliche Reaktion auf die wachsende Nachfrage der Verbraucher nach Personalisierung war bei einigen Unternehmen so, dass sie versuchten, ihre Produktpalette zu erweitern, um den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden. Das ist natürlich mit erheblichen Kosten verbunden. 

Die Verwendung eines 3D-Konfigurators gibt einem Unternehmen jedoch die Flexibilität, direkt auf die Produktwünsche seiner Kunden einzugehen und so die Produktion und Lagerung unverkaufter Bestände zu reduzieren. Der Einsatz eines Konfigurators hilft Ihnen, die Muster in dem Anpassungsprozess sowie die Beziehung zwischen den Einzelelementen zu erkennen. Mit anderen Worten, Sie brauchen nicht mehr zu versuchen, die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden zu erraten und keine großen Mengen mehr im Voraus zu kaufen.

Das sind nur einige der Vorteile für Geschäfte und ihre Kunden durch die Verwendung von 3D-Produktkonfiguratoren. 

Wenn Sie angepasste Produkte in Ihrem Geschäft mit aufnehmen möchten, teilen Sie es uns bitte mit. Wir lieben es, 3D-Produktkonfiguratoren zu entwickeln, die Kunden engagieren und den Umsatz steigern.